Финансовый директор Operail Пауль Лукка: вызовы помогли достичь финансовой устойчивости

Finantsuudised.ee поинтересовалось у финансового директора Operail Пауля Лукка о самых трудных решениях прошлого года и о его взгляде на устойчиво развивающееся предпринимательство.

Каким было самое тяжёлое решение прошедшего коронавирусного года?

Прошлый год был очень богат на вызовы. Особенно сложным процесс принятия решений делала неясность в отношении будущего. Возможных сценариев было много, и при этом надо было принимать в ситуации неизвестности оптимальные решения. Это требует невероятно большой гибкости от всей организации и быстрой приспособляемости к возможным изменениям.

У финансового подразделения очень важная роль в этих ситуациях – следует составлять возможные планы и оценивать их потенциальные результаты. На основе этой дорожной карты можно с большей ясностью двигаться оперативно вперёд и принимать решения.

2020 год предложил вызовы во всех сферах нашей деятельности: в начале года упал объём грузоперевозок, а также снизились цены на аренду вагонов, проявились трудности с поставками, а ограничения на передвижения людей затруднили процессы строительства наших локомотивов, а также это повлияло на запуск грузоперевозок на рынке Финляндии.

Несмотря на всё это мы можем отметить, что хорошо справились с тяжёлой ситуацией, и дела у нас шли существенно лучше, чем мы изначально боялись. Основой этому можно уверенно считать большой вклад наших людей и способность быстро реагировать.

Эту гибкость дали нам прежние вызовы, которые также были обусловлены сложной и изменяющейся бизнес-средой. Когда несколько лет назад наше предприятие было в трудной ситуации, мы должны были быстро приспособиться и найти новые решения. Мы открыли новые коммерческие направления и откорректировали имеющиеся виды деятельности, в результате чего Operail сильно развилось и добилось финансовой устойчивости. Этот опыт пригодился нам и в нынешней ситуации.

Как Вы снижали риски при планировании нынешнего года? Что сделали иначе?

Мы осознали для себя разные риски как можно шире и знаем, что число возможных сценариев существенно выросло. Заметно изменилось и планирование на предприятии в более широком плане – помимо планирования обычных бизнес-процессов, мы составили много планов действий, как при возможном распространении вируса покрыть ресурсы, которых не хватает, таким образом, чтобы, например, не пострадало обслуживание клиентов.

Может ли устойчиво развивающееся предпринимательство быть прибыльным?

Я бы даже сказал так, что устойчиво развивающееся предпринимательство становится предпосылкой к прибыльности. Разные важные группы интересов – клиенты, работники и общество в более широком смысле – всё больше внимания уделяют темам экологического следа предприятия и социальной ответственности.

Из принципов устойчивого развития формируется фактор гигиены в предпринимательстве, а в результате отклонений вымирают определённые прежние бизнес-модели, поскольку падает маржа и растут расходы, например, в виде разных налогов.

Также могут, при несоблюдении принципов устойчиво развивающегося предпринимательства, усложниться наём работников, общение и сотрудничество с клиентами, которые считают важным ответственное управление, и может начать колебаться позиция предприятия и репутация в местной общине. Предпосылкой к сохранению прибыльного бизнеса является инвестирование в устойчиво развивающуюся технологию и прочие инвестиции, которые обеспечивают устойчивое развитие социальной и природной среды.

Статья была опубликована 22.02 на портале Finantsuudised.ee.